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29 jul 2012

Apple Store en la Plaza Catalunya de Barcelona.


El establecimiento dispone de tres plantas, la segunda tienda apple store más grande de toda Europa, en la que trabajarán 300 nuevos empleados, "muchos de ellos músicos, fotógrafos y artistas". La plantilla de la nueva tienda podrá atender en doce idiomas diferentes, y en ella cuentan con expertos en vídeo, fotógrafos y diseñadores. Ofrecerán, entre otros servicios, la configuración personalizada gratis de los productos, además de la conocida barra Genius Bar, además se han habilitado unas mesas para dar un servicio más cercano, donde se ofrecerá asesoramiento y soporte técnico gratuitos. Contará, como novedad en España, de talleres de formación para clientes corporativos en la denominada Briefing Room.

El diseño reproduce la misma estética simple y funcional de todas las Apple Store del mundo. Pero, esta tienda tiene algo que la hace especial y diferente a todas; hay grandes vidrieras abiertas completamente a la plaza de Catalunya, los ventanales y la impresionante escalera que conduce al piso superior que tiene a la vista toda la estructura, patentados por Steve Jobs y otros ejecutivos de la firma, es muy espectacular y extremadamente original. El acceso al Genius Bar se convierte en toda una experiencia.


John Browett, director mundial de tiendas Apple, habló de las grandezas del nuevo establecimiento. Primero ha mostrado su fascinación por "la pasión de los clientes españoles"; también ha alabado la calidad de los trabajadores del país, y por último, ha querido dejar patente la pasión que sienten su mujer y él por la arquitectura de la ciudad.

Por cada mesa hay ocho puntos donde el cliente puede probar los productos de la casa; desde los dispositivos móviles hasta los ordenadores de mesa, en total más de 300. Si uno es un advenedizo en el singular mundo Apple, solo tendrá que tocar la pantalla del aparato para que aparezca un técnico que le asesorará. En caso de querer comprar, no hay problema de colas; la tienda de Barcelona es la única en España en la que se puede comprar mediante 'Easy Buy', una aplicación instalada en la terminal Iphone que detecta el código de barras de cada producto y evita la necesidad de pasar por caja, y se han instalado pantallas táctiles que permiten al cliente acceder a la información a su ritmo.

Browett ha hecho hincapié en la integración del diseño del edificio en la arquitectura autóctona y en el uso de materiales locales. "Hemos realizado todo el edifico con gres blanco extraído de una cantera cercana, integrando su estructura a la del resto de edificios".

Posiblemente, Apple no podía haber elegido un lugar más acertado y emblemático para abrir su segunda tienda en Barcelona.

11 ene 2012

Los comerciantes de Horta que posaron desnudos con fines solidarios graban un videoclip para recoger fondos para un centro de niños autistas.

En enero del 2011, cuando el eje comercial de Horta (Barcelona) presentó un calendario solidario en el que 32 tenderos posaron en paños menores, ya anunciaron que tenían en mente otra iniciativa solidaria cuyos beneficios revertirían también en el barrio. Ya la tienen a punto. Tras el furor que causó aquel almanaque, que consiguió recaudar más de 4.500 euros para el comedor público El Caliu, vuelven a la carga con la edición de un videoclip cuyos beneficios se destinarán a la cooperativa que gestiona El Carrilet, un centro especial del barrio que atiende a niños con trastornos autistas.


Medio centenar de comerciantes, algunos de los cuales ya participaron en el anuario, aparecen en el vídeo cantando y bailando una canción creada expresamente para la ocasión por el grupo The Lio, del colectivo Sant Gaudenci de Horta, que promueve la cultura de la rumba catalana. Los comerciantes han editado 5.000 DVD con el videoclip y otros 5.000 calendarios que se venderán en el mercado y en los comercios del barrio a un euro, y todo lo que se recaude irá a parar a El Carrilet en forma de vales de compra que revertirán, a la par, entre los propios comerciantes.


Según los impulsores de esta iniciativa, que se presentará mañana, este centro educativo y terapéutico vive una delicada situación tras los recortes en sanidad y educación que han puesto en peligro poder atender las necesidades de sus alumnos. El Carrilet es una cooperativa de profesionales sin ánimo de lucro que se constituyó en 1974 para atender a personas con trastorno del espectro autista (TEA). Actualmente atiende a 175 usuarios directos y forma cada año a unos 150 profesionales. Pese a ser un centro de iniciativa privada, es un equipamiento concertado con Educació y tiene un convenio con el Servei Català de Salut.

21 ene 2011

Comerciantes de Horta desnudos con fines solidarios.

Jueves 20-01-2011 “El Periódico en la red”

La noticia más comentada;
“El Senado admite las lenguas cooficiales”

La noticia más valorada;
“Rusia, a un paso del agua más pura”.

La noticia más leída;

Si me lo permiten, es posible que esta noticia les deje indiferente, "otro calendario de desnudos".
No es "otro" calendario, este calendario es para recaudar fondos para el comedor público Caliu, de la Parroquia San Juan de Horta (Barcelona). El Caliu abrió sus puertas en octubre con solo seis usuarios. Desde entonces, ya han pasado por el centro (en el número 4 de la calle de Campoamor) 350 personas diferentes, la mayoría, sin techo que sobreviven en cajeros, coches abandonados, albergues o en las calles de Horta.

Este comedor público, gracias a la iniciativa de cinco parroquias del barrio, da cada día desayuno caliente, un bocadillo y fruta a 120 personas sin recursos, la mitad de las cuales vive en la calle.

Una treintena de vendedores del eje comercial Cor d’Horta i Mercat se han dejado fotografiar desnudos para un calendario solidario del que se han editado 8.000 ejemplares que se venderán al precio simbólico de un euro.La recaudación se entregará en forma de vales de compra entre los usuarios de El Caliu.


Para preparar las imágenes que ilustran cada uno de los meses del calendario, el fotógrafo Ramón Josa ha realizado las fotos de estudio de los comerciantes voluntarios, 8 hombres y 24 mujeres, en una iniciativa sin precedentes en el colectivo de comerciantes de Barcelona. Los comerciantes y las comerciantes, han posado desnudos ante la cámara para ayudar a sus vecinos más desfavorecidos, algunos de ellos hasta hace poco clientes suyos.

La población de Horta es aproximadamente de 70.000 habitantes, de los cuales se considera que 3.000 viven en situación de pobreza y 600 de extrema pobreza. Algo más de la mitad de esta última cifra corresponde al número de usuarios del espacio de acogida Caliu.

Es motivo para sentirse orgulloso de todos los vecinos del histórico barrio barcelonés de Horta, que han colaborado de alguna manera en esta iniciativa popular.

El mercado se desnuda.





Los propietarios de los puestos de un mercado de Barcelona se han desnudado en un calendario solidario para que los más necesitados consigan vales canjeables por comida.
VIDEO LA SEXTA NOTICIAS


Los tenderos se desnudan por una causa solidaría.



El Eje Comercial del Corazón y el Mercado del barrio de Horta (Barcelona) ha presentado hoy un calendario solidario en el que 30 comerciantes del barrio aparecen desnudos con el objetivo de recaudar fondos para el comedor público 'El Caliu'.
VIDEO QUÉ.ES


Los comerciantes de Horta lanzan su calendario solidario con 30 semidesnudos. (La Vanguardia)

Los comerciantes de Horta se desnudan para ser solidarios (ADN )

24 ago 2010

Teléfonos de atención al cliente gratis en el nuevo código de consumo aprobado por el Parlamento de Cataluña


Los teléfonos de atención al cliente para incidencias y reclamaciones de las empresas de servicios básicos como suministros, transportes, sanitarios o seguros, tendrán que ser gratuitos, según el nuevo Código de Consumo de Cataluña, que entra en vigor el próximo lunes, día 23.

Este código, aprobado por el Parlamento de Cataluña el pasado mes de junio para dar más protección a consumidores y usuarios, obliga a las grandes empresas a adaptarse a esta normativa en el plazo de seis meses, un período que se amplía un año en el caso de las pequeñas y medianas empresas. La nueva normativa establece además que las empresas que prestan servicios de suministros, transportes, comunicaciones y otros servicios básicos tendrán que tener una dirección en Cataluña donde los consumidores puedan formular sus quejas o reclamaciones. Se recuerda además que todos los servicios que se presten tendrán una garantía mínima de seis meses, y que cuando un consumidor contrate con un intermediario, como pueden ser tiendas de telefonía, o de compraventa de segunda mano, es como si lo hiciera directamente con el prestador del servicio.

En la nueva normativa se dice igualmente que los tiques y comprobantes de compra no se tienen que poder borrar y tendrán que durar lo mismo que la vida útil del producto, porque son el elemento clave en caso de reclamación. El Código de Consumo también define, por primera vez en un texto legal, qué es el "consumo responsable" y determina que las relaciones de consumo se tendrán que ajustar a los criterios de racionalidad y sostenibilidad, en relación con la preservación del medio ambiente, la calidad de vida, la especificidad cultural, el comercio justo, el endeudamiento familiar, los riesgos admisibles y otros factores que determinan el adecuado desarrollo socioeconómico.

El nuevo Código de Consumo amplía el derecho a una información clara y precisa, especialmente en los servicios básicos, y a que los consumidores tengan antes de contratarlos toda la información sobre las compensaciones, reembolsos, indemnizaciones y cómo se establece su importe cuando el servicio no tenga la calidad deseada. Con el nuevo código se obliga igualmente a que la letra de los productos tenga una medida y un contraste que permita la lectura y comprensión del texto. Además, las empresas públicas tendrán que estar adheridas al arbitraje de consumo, y el hecho de que empresas privadas también lo estén se tendrá en cuenta en la concesión de subvenciones y ayudas públicas.


¡Ya era hora!, debería haber sido así siempre. Esperemos que se vigile de cerca a las grandes compañías para evitar caer de nuevo en malas practicas para que la la ley no tenga como consecuencia el efecto contrario y lo que debería proteger a los consumidores de estos abusos no se convierta como desgraciadamente suele suceder en una subida encubierta de la factura para compensar las perdidas de ganancias derivadas por los teléfonos de tarifa especial.

Además, vemos con demasiada frecuencia algunas compañías no cumplen las normativas porque les es más rentable pagar la multa que cumplir la ley. Les compensa seguir preguntando entre interminable pausas cosas tan surrealistas como, «desde que número de teléfono llama» como si todos llamáramos desde un teléfono con «número oculto» como hacen ellos cuando quieren vendernos sus servicios.




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10 jun 2009

Se trabaja poco, en China han visto un OVNI y la burbuja ´infútbolistica´

Según un análisis elaborado por Forbes a partir de datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico la mítica frase "trabajar como chinos" es un engaño.

En España todos estamos acostumbrados a ver los comercios chinos abiertos casi la totalidad de los 365 días del año, a excepción de algunos que descansan para celebrar el año nuevo, esta fiesta, la más importante de la comunidad, dura 15 días desde la noche de la víspera de año nuevo hasta la Fiesta de los Faroles.

En Argentina los chinos hacen jornadas laborales de 15 horas, viven en los mismos comercios que atiende durante el día y no tienen días de descanso.

No creo que sea muy diferente en el resto de países donde se han instalado los inmigrantes chinos.

Por otro lado tenemos la explotación en su país de origen de millones de trabajadores donde no se respetan los horarios y las condiciones laborales son infrahumanas. Incluso los menores entran a formar parte del entramado económico empresaria a pesar de que en China los menores de 16 años tienen totalmente prohibido trabajar, aumenta considerablemente la mano de obra infantil.

Y todo esto para cumplir con las exigentes condiciones de las multinacionales que tienen externalizada la producción, habrá muchos casos que las empresas procedan de estos países donde se trabajan menos horas según el estudio de la OECD.

A destacar el caso de España con nuestra costumbre de la siesta, encumbrada por los expertos como beneficiosa y en fase de exportación al resto del mundo, nos deja en un deshonroso lugar. Curiosamente no se trata solamente de una costumbre española, los chinos también la practican, aunque debemos suponer que sus siestas se realizaran en cualquier momento libre.

Luego están los países que van ajustados de población, aquí sus habitantes por la escasez de mano de obra han de trabajar más, y yo me pregunto... ¿Si son pocos que necesidad tienen de trabajar tanto? ¿Se deberá a una anomalía de la condición humana el producir más de lo que se necesita o es un descontrolado sentido ancestral por el enriquecimiento?

Como se suele decir, "donde comen tres comen cuatro". Después todo creo que es más factible "donde comen tres y se presenta un cuarto invitado, uno se queda sin comer"

Sin embargo me gustaría saber el dinero que han pagado por hace ese análisis totalmente inútil apuntando que no se ajusta para nada a la realidad.

A quienes se despierten de la siesta y lean este pots que sepan que están contribuyendo a colocar a nuestro país, una vez más, a la cola de las más prestigiosas estadísticas.

Suerte que siempre nos quedara el deporte, seguro que esto no ocurre en instituciones como el F.C. Barcelona y Real Madrid donde Joan Laporta, Florentino Pérez, Pep Guardiola o Pellegrini sacan el máximo rendimiento de empleados como, Kaká, Cristiano Ronaldo, Raúl, Casillas, Higuaín,Messi, Iniesta, Xavi, Pujol...

Después de analizar los pasos de Florentino (copiados de su mandato anterior) y la manera de´resucitar´ al equipo, me vienen ciertos parecidos con el crack especulativo que nos tiene paralizados económicamente.

Me parece que las cifras que maneja en los últimos fichajes traslada la burbuja inmobiliaria al deporte. Estos magnates compran y venden jugadores poniendo precio a los deportistas en un compra- vende pensando en como dirigen sus negocios empresariales. Recordemos que inflar demasiado la burbuja siempre tiene un final que todos conocemos.

Probando... probando....



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